キャスト・セラピストから「信頼される」店舗へ。
こんな問題、起きていませんか？
受注の対応が頼りない。
お給料の計算ミスがある。
伝達ミスが頻発する。
キャスト・セラピストとの信頼関係構築こそ、この業界の生命線ともいえるでしょう。
不慣れなスタッフに対応させたばかりに、キャストを辞めさせてしまった、こんな例が非常に多く聞かれます。
Cyen-AIは、お客様やスタッフだけでなく、働く女性の安心安全、そして「信頼される」仕組みを構築しています。
データを1元管理することで、受注ミス、計算ミスなどのヒューマンエラーを解消し、出勤申請をLINEで送る→手入力でサイトに反映など、エラーの起きやすい作業を極力減らします。
キャスト・セラピストが安心して働ける環境を作る、これがCyen-AIの目指す店舗の形です。
こんな管理、まだ続けていますか？
毎日の手書き伝票・手計算でバックにミスが出る
コース・オプション・延長・指名区分を手書き伝票に記録し、毎日手計算でバックを集計。記入漏れ・区分の付け間違い・計算ミスが起きるたびに、キャストとのトラブルになる。「支払いが正確でない」という不信感はキャストの離職につながりやすい。
スタッフが変わると業務の質がバラつく
受付の手順がスタッフごとに違い、慣れていない人が担当すると対応が遅くなったり、確認事項を漏らしたりする。マニュアルを作っても徹底されず、ベテランに頼りきりのオペレーションになっている。
売上・バックの管理が属人的で見えにくい
誰がいつどの受注を変更したか記録が残らない。特定のスタッフしか数字を見られず、計算の根拠も手元のノートやExcelの中にある。管理が透明でないため、不正や計算誤りが起きても発見が遅れる。
これらは、デリヘル・メンズエステの業務管理システムで解消できる問題です。
予約受付からバック計算まで、デリヘル・メンズエステの業務を1システムで統制する
彩艶 CYENは、デリヘル・メンズエステの業務フローをそのままシステム化したオールインワンの業務管理サービスです。
電話受付・予約確定・キャスト出発と完了の現場報告・ドライバー配車・バック自動計算・月次レポートまで、従来は手書き伝票・手計算・電話・LINEに分散していた業務が1つの管理画面に集約されます。
計算はシステムが行い、履歴は自動で記録され、スタッフごとの操作範囲は権限で制御されます。「人が計算する」「人の記憶に頼る」という属人的な運用から抜け出すことで、ミスと不正の両方が起きにくい環境をつくります。
💡 当社がシステムの構築・初期設定・データ移行・操作研修をすべて担当します。オーナーや店長が技術的な作業をする必要はありません。
Cyen-AIで出来ること
01 ビジュアル予約ボード｜デリヘル・メンズエステの予約管理をリアルタイムで
全キャストの稼働状況をタイムライン形式で一覧表示。電話が鳴ると同時に顧客名と来店履歴が画面に自動表示されるため（CTI連携）、受付スタッフの経験値に関わらず一定の対応品質を保てます。受付→確定→出発→完了まで色分けでステータスを管理するため、「今どこまで進んでいるか」が画面を見るだけでわかります。ベテランが休みの日でも業務が回る仕組みを作ります。
- 全キャストの空き・稼働をタイムラインで一覧
- CTI連携で着信と同時に顧客名・来店履歴を自動表示
- 受付→確定→出発→完了のステータスを色分けで管理
- 会員サイトからの予約リクエストをボードに直接反映
- キャストからの緊急SOSアラートをボード上に即時通知
02 バック自動計算｜毎日のバック計算を正確に・透明に
デリヘル・メンズエステにおけるバック計算は月末の作業ではなく、受注が発生するたびに毎日積み重なる作業です。コース・オプション・延長・指名区分のそれぞれにバック額が設定されているため、手計算では「コースの付け間違い」「延長の記録漏れ」「指名区分の誤り」といったヒューマンエラーが起きやすく、誤った支払いがキャストとのトラブルに発展するケースがあります。
- 受注完了と同時にコース・オプション・延長・指名区分のバックを自動算出
- 指名区分（本指名・フリーなど）の付け間違いがシステム上で起きない
- キャストが自分のポータルからバック・月次累計をリアルタイム確認
- バックランク（キャストごとのバック率）の設定に対応
- 日次・月次の売上・バック集計を自動でダッシュボードに表示
03 キャストポータル（スマホ完結）｜キャストが自分で確認できる透明な環境
キャストがスマートフォンだけで予約確認・現場報告・バック確認・シフト申請を完結できる専用ポータルです。「今日の予約はどこへ何時に行けばいいか」「バックはいくらか」をキャスト自身がいつでも確認できる環境は、スタッフへの電話問い合わせを減らすだけでなく、「きちんと管理されている店」という信頼感をキャストに持たせます。採用・定着の面でも有効なアピール材料になります。
- 本日の予約詳細（出発時刻・エリア・ホテル・コース）を確認
- 「開始」「完了」ボタンで現場からリアルタイムに報告
- バック・月次累計をいつでも確認
- シフト申請・承認通知をポータル上で完結
- ブログ投稿（ポータルまたはメール投稿）
- 緊急SOSボタンでトラブルを即時通報
04 スタッフ権限管理｜誰が何を見て何を操作できるかを制御する
手書き・口頭中心の管理では「誰がいつ何を変更したか」が記録されません。スタッフ全員が同じ情報にアクセスできる状態では、意図的な改ざんだけでなく、善意の誤操作も起きやすくなります。
CYENはスタッフの役割ごとに、閲覧できる画面と操作できる機能を個別に設定できます。受付スタッフには受注・予約ボードのみ、バック確認は店長・オーナーだけ、キャンセル処理には専用権限が必要——といった制御が可能です。
05 AIチャット × 会員サイト｜デリヘル・メンズエステの集客・リピート管理を統合
「今日○○ちゃんいる？」などの問い合わせに、OpenAI搭載のAIチャットが空き情報・プロフィールをもとに24時間自動応答し、予約リクエストへ誘導します。会員登録・キャスト検索・予約リクエスト・ポイント管理まで含む会員サイトも同一システムで構築されるため、外部の会員管理ツールは不要です。
- AIチャットがキャストの空き情報・スペックに基づいて自動応答（OpenAI連携）
- 会員登録・ログイン・マイページ・予約リクエストを標準搭載
- お気に入りキャスト・ランキング表示でリピートを促進
- ポイントシステム（付与率・有効期限・ログインボーナス等）を内蔵
- お気に入りキャストとのメッセージ送受信機能搭載
その他の機能
- ドライバー管理：配車指示・進捗確認をドライバーのスマホで完結。電話・LINE不要。
- シフト管理：週次ビューでシフト申請〜承認〜サイト反映まで一元化。
- データアーカイブ・CSV出力：古い受注データを整理しながら会計ソフト連携が可能。
- システム診断：DBテーブルや設定の整合性を管理画面から確認できる。
Cyen-AI 機能紹介
店舗管理機能
Android端末によるCTI機能
細やかな顧客管理機能
予約一覧管理
ルーム別/キャスト別タイムライン
料金自動計算
バック自動計算
WEB予約管理
AIチャット履歴管理
キャスト・セラピスト管理
売上管理
スタッフ権限管理
オフィシャルサイトバナー管理
キャスト・セラピスト管理機能
マイページから出勤申請
会員とのメッセージ機能
バック確認
予約一覧確認、接客開始タイマーセット
顧客履歴、備考管理機能
緊急時通報ボタン
写メブログ投稿機能
ドライバー管理機能
送迎地点登録
送迎指示確認
車両・顔写真登録機能
オフィシャルサイト管理機能
出勤表自動反映
写メブログ機能
各種ランキング機能（表示選択可）
会員限定写真・動画表示機能
オフィシャル会員機能
会員マイページ
AIチャット案内
WEB予約（自動反映）システム
ポイントシステム
キャストとのメッセージ機能
店舗とのメッセージ機能
お気に入り登録機能
Cyen-AI Demo
デモサイトのご案内
オフィシャルサイト・管理ページ・キャストページとございます。
それぞれログインが必要になりますこと、ご容赦くださいませ。